各维度得分:每个维度由1-3个相关的指标项组成,根据商家各项指标在所处主营二级类目的实际情况或商家自身的指标表现,由大数据模型计算出对应的指标得分,每个指标满分为10分。 指标权重:根据各品类行业情况及平台自身情况,不同类目下的因子权重侧重点不同,并且根据各品类的发展情况,不同时期下,不同类目的权重配比也会有相应的调整。 保护分说明:若由于数据不足,导致某项指标无得分的情况时,该指标权重会根据模型算法自动分配至其他指标下。若出现权重配比公式与实际权重配比有差异的情况,以实际模型计算出的店铺综合得分为准。 虚假数据处理:虚假数据均会在计算时予以剔除,并将根据情节严重程度,对存在以不正当方式获取虚假评分、订单量及成交金额等行为的店铺在店铺综合得分与店铺星级评定过程中进行相应的减分处理。
一、IM 3分钟响应率是什么? IM消息是买家通过店铺详情页、商品详情页中的【在线咨询】按钮进入和卖家沟通页面后所发送的消息类型,是卖家成单的重要来源之一。IM 3分钟响应率是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中重要的考核项,是指“在近30天的9-21点,3分钟内响应的IM会话量/接收到的IM会话量”。 二、IM 3分钟内响应有什么好处? 1.把握商机线索、促成转化生成订单 IM消息是会员重要的成单来源之一,是买家在浏览店铺和商品详情页之后发起的咨询,买家通常有着较高的购买意愿,倘若能在3分钟内及时响应并充分了解购买需求的话,很大程度上能够促成订单的生成。 2.提升店铺分和店铺星级,获取更多流量曝光 “IM 3分钟响应率”是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中的重要考核项,提升IM消息在3分钟内的响应率能直接提升会员的店铺分和店铺星级,又因为店铺星级和搜索排序因子强关联,因此能让会员的商品和店铺在搜索结果页中的展现顺序更靠前、进而获取更多流量和曝光。 3.提升买家体验和买卖双方沟通效率 3分钟内回复买家咨询能迅速建联,防止买家流失进而提升双方的沟通效率,除此之外还能强化会员在买家心中的信任感。
首先要保持更新的频率,这样可以提升百度爱采购商家账号的权重,定期定量的更新账号是优于不怎么活跃的账号的,而且不管是什么平台,都是希望用户能够更加活跃,这样平台和用户才能长期发展,总结一下就是多发布供应信息,那么百度那边会给这个账号判定活跃状态,这样相应的收录量上会有一定程度上的提升。
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